Pemerintah Kabupaten Ciamis

Superdesa Platform Digital Desa Kabupaten Ciamis

Satu ekosistem untuk persuratan, administrasi layanan warga, dan website desa.

Jelajahi layanan

Ekosistem Terpadu Superdesa

Tiga layanan digital yang menghubungkan administrasi desa, persuratan, dan portal publik dalam satu alur kerja.

Surat & TTE BSrE

E-Office — surat keluar tanpa kertas

Digitalisasi persuratan dan tanda tangan elektronik, paperless dan efisien. Susun, tandatangani, dan arsipkan naskah dinas dari satu layar: TTE tersertifikasi BSrE, QR Code unik di tiap surat, dan keaslian surat bisa dicek siapa saja.

  • Tanda tangan elektronik tersertifikasi BSrE
  • QR Code unik di setiap surat resmi
  • Manajemen naskah dinas paperless
  • Keaslian surat bisa dicek siapa saja
Buka E-Office

Jenis Surat yang Umum Diurus

Contoh surat yang sehari-hari dilayani pemerintah desa, kini bisa diterbitkan secara digital lewat E-Office.

Surat Keterangan Domisili
Surat Keterangan Usaha
Surat Keterangan Tidak Mampu
Pengantar SKCK
Pengantar Nikah
Keterangan Kelahiran
Keterangan Kematian
Surat Keterangan Pindah
Keterangan Penghasilan
Surat Kuasa
Undangan Rapat
Surat Tugas

Daftar di atas berupa contoh; daftar lengkap mengikuti template di E-Office.

Standar Keamanan BSSN & BSrE RI

Keamanan & TTE Tersertifikasi BSrE

Dokumen resmi dilengkapi TTE tersertifikasi, QR Code unik, dan perlindungan data sesuai standar pemerintah.

Verifikasi Berkas

Mulai Bergabung

Persiapkan beberapa hal berikut, dan tim Dinas Kominfo akan mendampingi sisanya.

Yang perlu disiapkan desa

Persyaratan akhir mengikuti ketentuan Dinas Kominfo.

  • Surat permohonan bergabung dari pemerintah desa
  • Data profil desa (nama desa, kecamatan, alamat kantor)
  • Data operator desa yang akan mengelola layanan
  • Email dan nomor telepon aktif untuk aktivasi akun
  • Komputer atau ponsel dengan koneksi internet

Pendampingan Dinas Kominfo

Anda tidak berjalan sendiri saat memulai.

Konsultasi teknisVia kanal helpdesk resmi.
Panduan penggunaanLangkah demi langkah untuk operator desa.
Pendampingan awalSaat aktivasi akun dan layanan pertama.
Daftarkan Desa Sekarang

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu SuperDesa?

Platform terintegrasi dari Pemerintah Kabupaten Ciamis yang menyatukan E-Office (persuratan), Silancar (administrasi), dan Website Desa dalam satu alur kerja.

Apakah surat dari SuperDesa sah?

Ya. Setiap surat resmi dilengkapi TTE tersertifikasi BSrE dan QR Code verifikasi unik, yang memiliki kekuatan hukum sesuai peraturan yang berlaku.

Bagaimana cara mengecek keaslian dokumen?

Pindai QR Code pada surat, atau ketik nomor resi/kode di kolom “Cek Resi & Verifikasi Berkas” di bagian atas halaman.

Bagaimana desa saya bisa bergabung?

Klik “Daftarkan Desa Sekarang”, lalu ikuti proses verifikasi dari Dinas Kominfo Kabupaten Ciamis. Setelah akun aktif, operator desa bisa mulai menggunakan layanan.

Apakah data desa terjamin keamanannya?

SuperDesa mengikuti standar keamanan BSSN dan BSrE RI, dengan dokumen resmi diamankan TTE tersertifikasi dan QR Code verifikasi.

Siapa yang mengelola SuperDesa?

Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Ciamis.

Apa bedanya E-Office, Silancar, dan Website Desa?

E-Office untuk persuratan dan tanda tangan elektronik. Silancar untuk administrasi layanan warga yang terhubung sistem Dispendukcapil. Website Desa adalah portal publik untuk berita, potensi desa, dan transparansi anggaran.

Jenis surat apa saja yang bisa diterbitkan?

Tersedia template untuk surat yang umum diurus di desa, seperti keterangan domisili, keterangan usaha, dan surat pengantar. Daftar lengkap mengikuti template di E-Office.

Apakah warga bisa memeriksa berkasnya sendiri?

Bisa, lewat kolom “Cek Resi & Verifikasi Berkas” di bagian atas halaman menggunakan nomor resi atau kode verifikasi.

Apakah website desa bisa dikelola tanpa keahlian teknis?

Bisa. Website Desa memakai CMS sehingga berita, pengumuman, dan data desa bisa diperbarui lewat dasbor tanpa menulis kode.

Ke mana saya harus menghubungi jika ada kendala?

Hubungi Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Ciamis melalui kanal bantuan resmi pemerintah daerah.